ヘルプセンターとよくある質問

よくある質問

プライバシー最優先の AI ツール、制限、形式、およびそれらがブラウザーで直接動作する方法について知っておくべきすべてのこと。

一般

HelpMyIMG はどのようにして完全に無料なのでしょうか?

従来の AI エディターでは、画像を処理するために高価なクラウド GPU の料金を支払う必要があるため、料金が発生します。画期的な WebAssembly テクノロジーを使用して、デバイスの CPU/GPU で AI モデルを直接実行します。お客様がコンピューティング能力を提供するため、サーバーコストはゼロとなり、広告やペイウォールなしで完全に無料でサービスを提供できます。

アカウントを作成する必要がありますか?

いいえ、HelpMyIMG は摩擦が起こらないように設計されています。サインアップやログイン、電子メールの収集は必要ありません。ツールを開いてすぐに編集を始めてください。

HelpMyIMGをスマートフォンで使用できますか?

はい! HelpMyIMG は完全に応答性が高く、最新の iOS および Android ブラウザー (Safari、Chrome) で動作します。ただし、AI 処理はデバイス上で行われるため、古いスマートフォンや低価格スマートフォンでは、デスクトップ コンピューターに比べて複雑な画像の処理に若干時間がかかる場合があります。

プライバシーとセキュリティ

私の画像はクラウドにアップロードされますか?

いいえ!これが私たちの最大の利点です。画像処理の 100% は Web ブラウザ内でローカルに行われます。画像がデバイスから流出することはなく、絶対的なプライバシー、セキュリティ、機密性が保証されます。

私の写真を AI のトレーニングに使用しますか?

絶対に違います。写真がデバイスの外に流出することはないため、AI トレーニング、機械学習、その他のデータ収集の目的で写真を使用することは技術的に不可能です。

HelpMyIMG は GDPR および CCPA に準拠していますか?

はい。当社は個人データやユーザー ファイルを収集、処理、サーバー上に保存しないため、HelpMyIMG は本質的に GDPR (ヨーロッパ) や CCPA (カリフォルニア) などの厳格なグローバル プライバシー フレームワークに準拠しています。

テクノロジー

ツールを初めて使用するときに少し時間がかかるのはなぜですか?

AI ツールを初めて使用するとき、ブラウザーは AI モデル (通常 10 ~ 30MB) をブラウザーのローカル キャッシュに安全にダウンロードします。モデルはすでにデバイス上にローカルに保存されているため、その後の使用は非常に速くなります。

HelpMyIMG を完全にオフラインで使用できますか?

はい!サイトにアクセスして AI モデルがブラウザーにキャッシュされたら、Wi-Fi を切断するか機内モードをオンにすると、背景削除ツールは完全にオフラインでも問題なく動作し続けます。

WebAssembly (Wasm) とは何ですか?

WebAssembly は、C++ や Rust などの言語で記述されたコードを Web 上でネイティブに近い速度で実行できるようにする最新の Web 標準です。これは、重い AI モデルをクラッシュせずにブラウザ内で実行できるようにする魔法です。

使用量と制限

処理できる画像の数に制限はありますか?

制限はありません!処理はデバイス上で行われるため、10、100、または 1000 個の画像を処理できます。当社は人為的な上限、クレジット、ペイウォールを課しません。コンピューターが処理できる範囲で処理します。

どのような画像形式がサポートされていますか?

現在、アップロードでは JPG、PNG、WEBP、BMP がサポートされています。ダウンロードの場合、使用するツールに応じて、HD PNG (透明度を維持) または最適化された JPG を提供します。

最大画像解像度はありますか?

当社のソフトウェアによって課されるハード制限はありませんが、非常に大きな画像 (解像度 8K 以上など) は、処理中にデバイスの RAM が不足するとブラウザ タブがクラッシュする可能性があります。最高のパフォーマンスを得るには、25 メガピクセル未満の画像をお勧めします。

まだ質問がありますか?

私たちがお手伝いします。弊社のサポートチームにご連絡ください。できるだけ早くご連絡いたします。