HJÄLPCENTER & FAQ

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om våra integritetsinitierade AI-verktyg, gränser, format och hur de fungerar direkt i din webbläsare.

Allmänt

Hur är HelpMyIMG helt gratis?

Traditionella AI-redigerare tar betalt för att de måste betala för dyra moln-GPU:er för att bearbeta dina bilder. Vi använder banbrytande WebAssembly-teknik för att köra AI-modellerna direkt på DIN enhets CPU/GPU. Eftersom du tillhandahåller datorkraften har vi noll serverkostnader, vilket gör att vi kan erbjuda tjänsten helt gratis utan annonser eller betalväggar.

Behöver jag skapa ett konto?

Nej. HelpMyIMG är designat för att vara friktionsfritt. Det finns inga registreringar, inga inloggningar och inga e-postinsamlingar krävs. Öppna bara verktyget och börja redigera omedelbart.

Kan jag använda HelpMyIMG på min smartphone?

Ja! HelpMyIMG är fullt responsivt och fungerar på moderna iOS- och Android-webbläsare (Safari, Chrome). Men eftersom AI-bearbetningen sker på din enhet, kan äldre eller budgetsmarttelefoner ta något längre tid att bearbeta komplexa bilder jämfört med en stationär dator.

Sekretess och säkerhet

Laddas mina bilder upp till molnet?

Nej! Detta är vår största fördel. 100 % av bildbehandlingen sker lokalt i din webbläsare. Dina bilder lämnar aldrig din enhet, vilket garanterar absolut integritet, säkerhet och konfidentialitet.

Använder du mina bilder för att träna AI?

Absolut inte. Eftersom dina foton aldrig lämnar din enhet är det tekniskt omöjligt för oss att använda dem för AI-träning, maskininlärning eller andra syften med datainsamling.

Är HelpMyIMG GDPR och CCPA kompatibel?

Ja. Eftersom vi inte samlar in, bearbetar eller lagrar några personliga data eller användarfiler på våra servrar, är HelpMyIMG till sin natur kompatibel med strikta globala integritetsramverk som GDPR (Europa) och CCPA (Kalifornien).

Teknik

Varför är första gången jag använder ett verktyg något långsammare?

När du använder ett AI-verktyg för första gången laddar din webbläsare ner AI-modellen på ett säkert sätt (vanligtvis 10-30MB) till din webbläsares lokala cache. Efterföljande användningar kommer att gå blixtsnabbt eftersom modellen redan är lagrad lokalt på din enhet.

Kan jag använda HelpMyIMG helt offline?

Ja! När du väl har besökt sajten och AI-modellerna är cachade i din webbläsare kan du koppla bort ditt Wi-Fi eller aktivera flygplansläge, och verktygen för borttagning av bakgrunden kommer att fortsätta att fungera felfritt helt offline.

Vad är WebAssembly (Wasm)?

WebAssembly är en modern webbstandard som tillåter kod skriven på språk som C++ och Rust att köras på webben med nästan inhemska hastigheter. Det är magin som gör att våra tunga AI-modeller kan köras i din webbläsare utan att krascha.

Användning & gränser

Finns det en gräns för hur många bilder jag kan bearbeta?

Inga gränser! Eftersom bearbetningen sker på din enhet kan du bearbeta 10, 100 eller 1000 bilder. Vi inför inga konstgjorda tak, krediter eller betalväggar. Bearbeta så mycket som din dator kan hantera.

Vilka bildformat stöds?

Vi stöder för närvarande JPG, PNG, WEBP och BMP för uppladdningar. För nedladdningar erbjuder vi HD PNG (bevara transparens) eller optimerade JPG beroende på vilket verktyg du använder.

Finns det en maximal bildupplösning?

Även om det inte finns någon hård gräns för vår programvara, kan mycket stora bilder (t.ex. över 8K upplösning) krascha din webbläsarflik om din enhet får slut på RAM under bearbetningen. För bästa prestanda rekommenderar vi bilder under 25 megapixlar.

Har du fortfarande frågor?

Vi är här för att hjälpa till. Kontakta vårt supportteam så återkommer vi till dig så snart som möjligt.