सहायता केंद्र और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमारे गोपनीयता-प्रथम एआई टूल, सीमाएं, प्रारूप और वे सीधे आपके ब्राउज़र में कैसे काम करते हैं, इसके बारे में आपको जो कुछ जानने की ज़रूरत है।

सामान्य

HelpMyIMG पूरी तरह से निःशुल्क कैसे है?

पारंपरिक एआई संपादक आपसे शुल्क लेते हैं क्योंकि उन्हें आपकी छवियों को संसाधित करने के लिए महंगे क्लाउड जीपीयू के लिए भुगतान करना पड़ता है। हम AI मॉडल को सीधे आपके डिवाइस के CPU/GPU पर चलाने के लिए अभूतपूर्व WebAssembly तकनीक का उपयोग करते हैं। चूंकि आप कंप्यूटिंग शक्ति प्रदान करते हैं, इसलिए हमारी सर्वर लागत शून्य है, जिससे हम विज्ञापन या पेवॉल के बिना पूरी तरह से मुफ्त सेवा प्रदान कर सकते हैं।

क्या मुझे एक खाता बनाने की आवश्यकता है?

नहीं, HelpMyIMG को घर्षण रहित बनाया गया है। इसमें कोई साइन-अप, कोई लॉगिन और कोई ईमेल संग्रह आवश्यक नहीं है। बस टूल खोलें और तुरंत संपादन प्रारंभ करें।

क्या मैं अपने स्मार्टफ़ोन पर HelpMyIMG का उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ! HelpMyIMG पूरी तरह उत्तरदायी है और आधुनिक iOS और Android ब्राउज़र (Safari, Chrome) पर काम करता है। हालाँकि, क्योंकि AI प्रोसेसिंग आपके डिवाइस पर होती है, पुराने या बजट स्मार्टफ़ोन को डेस्कटॉप कंप्यूटर की तुलना में जटिल छवियों को संसाधित करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है।

गोपनीयता एवं सुरक्षा

क्या मेरी छवियाँ क्लाउड पर अपलोड की गई हैं?

नहीं! यह हमारा सबसे बड़ा फायदा है. 100% छवि प्रसंस्करण आपके वेब ब्राउज़र में स्थानीय रूप से होता है। पूर्ण गोपनीयता, सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए, आपकी छवियां आपके डिवाइस को कभी नहीं छोड़ती हैं।

क्या आप AI को प्रशिक्षित करने के लिए मेरी तस्वीरों का उपयोग करते हैं?

कदापि नहीं। क्योंकि आपकी तस्वीरें आपके डिवाइस को कभी नहीं छोड़ती हैं, इसलिए हमारे लिए एआई प्रशिक्षण, मशीन लर्निंग, या किसी अन्य डेटा संचयन उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग करना तकनीकी रूप से असंभव है।

क्या लैटरआईडी जीडीपीआर और सीसीपीए के अनुरूप है?

हाँ। क्योंकि हम अपने सर्वर पर किसी भी व्यक्तिगत डेटा या उपयोगकर्ता फ़ाइलों को एकत्र, संसाधित या संग्रहीत नहीं करते हैं, HelpMyIMG स्वाभाविक रूप से जीडीपीआर (यूरोप) और सीसीपीए (कैलिफ़ोर्निया) जैसे सख्त वैश्विक गोपनीयता ढांचे के अनुरूप है।

प्रौद्योगिकी

जब मैं पहली बार किसी उपकरण का उपयोग करता हूँ तो उसकी गति थोड़ी धीमी क्यों होती है?

जब आप पहली बार AI टूल का उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़र AI मॉडल (आमतौर पर 10-30MB) को आपके ब्राउज़र के स्थानीय कैश में सुरक्षित रूप से डाउनलोड करता है। बाद के उपयोग बहुत तेज़ होंगे क्योंकि मॉडल पहले से ही आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत है।

क्या मैं HelpMyIMG का पूरी तरह ऑफ़लाइन उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ! एक बार जब आप साइट पर जा चुके होते हैं और एआई मॉडल आपके ब्राउज़र में कैश हो जाते हैं, तो आप अपने वाई-फाई को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं या एयरप्लेन मोड चालू कर सकते हैं, और बैकग्राउंड रिमूवल टूल पूरी तरह से ऑफ़लाइन काम करना जारी रखेंगे।

वेबअसेंबली (Wasm) क्या है?

WebAssembly एक आधुनिक वेब मानक है जो C++ और रस्ट जैसी भाषाओं में लिखे गए कोड को लगभग मूल गति से वेब पर चलाने की अनुमति देता है। यह वह जादू है जो हमारे भारी AI मॉडल को बिना क्रैश हुए आपके ब्राउज़र के अंदर चलने की अनुमति देता है।

उपयोग एवं सीमाएँ

क्या इसकी कोई सीमा है कि मैं कितनी छवियों को संसाधित कर सकता हूँ?

असीम! क्योंकि प्रसंस्करण आपके डिवाइस पर होता है, आप 10, 100, या 1000 छवियों को संसाधित कर सकते हैं। हम कोई कृत्रिम सीमा, क्रेडिट या पेवॉल नहीं लगाते हैं। उतना ही प्रोसेस करें जितना आपका कंप्यूटर संभाल सके।

कौन से छवि प्रारूप समर्थित हैं?

वर्तमान में हम अपलोड के लिए JPG, PNG, WEBP और BMP का समर्थन करते हैं। डाउनलोड के लिए, हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टूल के आधार पर एचडी पीएनजी (पारदर्शिता बनाए रखते हुए) या अनुकूलित जेपीजी प्रदान करते हैं।

क्या कोई अधिकतम छवि रिज़ॉल्यूशन है?

हालाँकि हमारे सॉफ़्टवेयर द्वारा कोई सख्त सीमा नहीं लगाई गई है, लेकिन यदि प्रसंस्करण के दौरान आपके डिवाइस की रैम खत्म हो जाती है, तो बहुत बड़ी छवियां (उदाहरण के लिए, 8K रिज़ॉल्यूशन से ऊपर) आपके ब्राउज़र टैब को क्रैश कर सकती हैं। सर्वोत्तम प्रदर्शन के लिए, हम 25 मेगापिक्सेल से कम की छवियों की अनुशंसा करते हैं।

क्या आपके पास अभी भी प्रश्न हैं?

हम मदद के लिए यहां हैं. हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और हम यथाशीघ्र आपसे संपर्क करेंगे।